Zásady cookies

Jak Zisk Valtura používá soubory cookie a sledovací technologie

Datum účinnosti: 1. ledna 2025 | Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024

1. Co jsou soubory cookie?

Soubory cookie jsou malé textové soubory umístěné na vašem zařízení (počítači, smartphonu, tabletu), když navštívíte webovou stránku. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji, zlepšovaly uživatelskou zkušenost a poskytovaly analytické informace vlastníkům webů.

Soubory cookie mohou být "session cookies" (dočasné, mazané při zavření prohlížeče) nebo "persistent cookies" (zůstávají na zařízení do vypršení nebo ručního smazání). Mohou být "first-party cookies" (nastavené přímo Zisk Valtura) nebo "third-party cookies" (nastavené externími poskytovateli, se kterými spolupracujeme).

Tyto zásady cookies vysvětlují, jak Zisk Valtura ("my", "nás", "naše") používá soubory cookie a podobné sledovací technologie na našem webu a mobilních aplikacích (společně "Platforma"). Měly by se číst společně s našimi Zásadami ochrany soukromí a Obchodními podmínkami.

2. Proč používáme soubory cookie

Zisk Valtura používá soubory cookie pro několik důležitých účelů:

  • Základní funkčnost: Povolení základních funkcí jako přihlášení k účtu, správa relace a bezpečný přístup k dashboardu
  • Bezpečnost: Detekce podvodné aktivity, prevence neoprávněného přístupu a ochrana před kybernetickými hrozbami
  • Uživatelské preference: Zapamatování nastavení jazyka, zobrazení a přizpůsobení
  • Monitorování výkonnosti: Analýza interakcí uživatelů pro identifikaci a opravu technických problémů
  • Analytika: Porozumění chování uživatelů, měření vzorů návštěvnosti a zlepšování kvality služeb
  • Marketing: Dodávání relevantních reklam a měření účinnosti propagačních kampaní

3. Typy souborů cookie, které používáme

3.1 Striktně nezbytné soubory cookie

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování Platformy. Bez nich nemůžete přistupovat k bezpečným oblastem, přihlásit se k účtu nebo používat klíčové funkce tradingu.

Název cookie Účel Doba platnosti
session_id Udržuje relaci přihlášení a autentizuje vaši identitu Relace (vyprší při zavření prohlížeče)
csrf_token Chrání před útoky cross-site request forgery Relace
load_balancer Směruje vaše požadavky na správný server pro optimální výkon Relace
cookie_consent Ukládá vaše preference a souhlas s cookies 12 měsíců

Tyto cookies nelze deaktivovat protože jsou nezbytné pro provoz Platformy. Jejich blokování zabrání používání našich služeb.

3.2 Výkonnostní a analytické soubory cookie

Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak návštěvníci používají naši Platformu, například které stránky jsou nejoblíbenější, jak dlouho uživatelé na stránkách zůstávají a zda narazí na chyby. Data jsou agregována a anonymizována.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba platnosti
_ga Google Analytics Rozlišuje unikátní uživatele a sleduje relace 2 roky
_gid Google Analytics Ukládá informace o interakcích uživatelů 24 hodin
_gat Google Analytics Omezuje rychlost požadavků pro optimalizaci zátěže serveru 1 minuta
_hjSessionUser Hotjar Zaznamenává chování uživatelů pro analýzu heatmap 1 rok

Můžete se odhlásit z analytických cookies v nastavení preferencí cookies (viz sekce 6 níže).

3.3 Funkční soubory cookie

Tyto cookies umožňují rozšířenou funkčnost a personalizaci, jako zapamatování přihlašovacích údajů (pokud zvolíte "Pamatovat si mě"), preference jazyka a přizpůsobené rozložení dashboardu.

Název cookie Účel Doba platnosti
user_preferences Ukládá rozložení dashboardu a nastavení zobrazení 1 rok
language Zapamatuje vaši preferovanou volbu jazyka 6 měsíců
remember_me Udržuje vás přihlášeného, pokud zvolíte "Pamatovat si mě" 30 dní

3.4 Cílové a reklamní soubory cookie

Tyto cookies sledují vaši aktivitu prohlížení napříč weby k dodávání personalizovaných reklam relevantních k vašim zájmům. Mohou být nastaveny námi nebo třetími reklamními sítěmi.

Název cookie Poskytovatel Účel Doba platnosti
_fbp Facebook Pixel Dodává cílené reklamy na Facebooku a Instagramu 3 měsíce
IDE Google Ads Sleduje výkonnost reklam a retargeting kampaně 13 měsíců
_gcl_au Google Ads Měří efektivitu konverzí reklam 3 měsíce

Můžete se odhlásit z reklamních cookies v nastavení preferencí nebo pomocí nástrojů opt-out (viz sekce 7 níže).

4. Další sledovací technologie

4.1 Webové majáky (pixely)

Malé průhledné obrázky vložené do webových stránek nebo e-mailů, které sledují, zda byl obsah zobrazen, měří otevření e-mailů a shromažďují statistiky používání.

4.2 Lokální úložiště

HTML5 lokální úložiště nám umožňuje ukládat větší množství dat na vašem zařízení, jako cache dat grafů a stavů uživatelského rozhraní, pro zrychlení načítání a offline funkčnost.

4.3 Fingerprinting zařízení

Můžeme shromažďovat informace o konfiguraci vašeho zařízení (rozlišení obrazovky, typ prohlížeče, nainstalovaná písma) k identifikaci vzorů a detekci podvodné aktivity. Tyto informace se používají výhradně pro bezpečnostní účely.

5. Soubory cookie třetích stran

Při používání Zisk Valtura můžete přijímat cookies od poskytovatelů služeb třetích stran, se kterými spolupracujeme, včetně:

  • Google Analytics: Analýza návštěvnosti webu a chování uživatelů
  • Hotjar: Heatmapy, záznamy relací a nástroje zpětné vazby
  • Facebook Pixel: Reklama na sociálních sítích a sledování konverzí
  • Google Ads: Kampaně vyhledávání a display reklam
  • Intercom: Live chat podpora a komunikace se zákazníky
  • Stripe: Zpracování plateb a detekce podvodů

Tyto třetí strany mají vlastní zásady soukromí pro používání cookies. Doporučujeme si je prohlédnout:

6. Správa vašich preferencí cookies

Máte několik možností kontroly cookies:

6.1 Banner souhlasu s cookies

Při první návštěvě Zisk Valtura se zobrazí banner souhlasu s cookies, který umožňuje přijmout všechny cookies, odmítnout nepodstatné nebo přizpůsobit preference. Nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na odkaz "Nastavení cookies" v patičce webu.

6.2 Nastavení prohlížeče

Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolu cookies v nastavení:

  • Google Chrome: Nastavení → Soukromí a bezpečnost → Cookies a další data stránek
  • Mozilla Firefox: Možnosti → Soukromí a bezpečnost → Cookies a data stránek
  • Safari: Předvolby → Soukromí → Správa dat webových stránek
  • Microsoft Edge: Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Cookies a oprávnění stránek

Poznámka: Deaktivace všech cookies může ovlivnit schopnost používat některé funkce Platformy, jako zůstat přihlášeným nebo ukládat preference.

6.3 Nastavení mobilních zařízení

Na mobilních zařízeních můžete upravit preference sledování v nastavení zařízení:

  • iOS: Nastavení → Soukromí → Sledování → Povolit aplikacím žádat o sledování (vypnout)
  • Android: Nastavení → Google → Reklamy → Odhlásit se z personalizace reklam

7. Odhlášení z cílené reklamy

Pro odhlášení z reklamy na základě zájmů můžete použít standardní nástroje:

Upozorňujeme, že odhlášení z cílené reklamy neznamená méně reklam – uvidíte jen méně relevantní reklamy.

8. Aktualizace těchto Zásad cookies

Tyto Zásady cookies můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v technologii, právních požadavcích nebo našich obchodních praktikách. Významné aktualizace budou oznámeny e-mailem nebo prominentním upozorněním na Platformě.

Poslední aktualizace: 26. listopadu 2024
Další revize: Červen 2025

9. Kontaktujte nás ohledně cookies

Pokud máte otázky, obavy nebo stížnosti ohledně našeho používání cookies, kontaktujte:

Tým soukromí
Zisk Valtura
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 957 812 815
Pošta: Privacy Officer, Zisk Valtura, Na Poříčí 1041/6, 110 00 Praha 1, Česká republika

Vaše volba je důležitá. V Zisk Valtura respektujeme vaše soukromí a dáváme vám kontrolu nad tím, jak se cookies používají. Preference můžete kdykoli upravit v Nastavení cookies a vždy budeme transparentní ohledně toho, jaké informace shromažďujeme a proč.




Registrovat nyní